Innerhalb von 24 Stunden ist Pflicht, innerhalb von 4 Stunden ist ideal.
Die offizielle Regel
eBay erwartet eine Antwort innerhalb von 24 Stunden. Das ist die Grenze ab der dein Seller-Rating leidet. Aber in der Praxis gilt: Je schneller, desto besser.
Was die Daten sagen
- Antwort innerhalb von 1 Stunde: Hoechste Conversion, beste Bewertungen
- Antwort innerhalb von 4 Stunden: Immer noch gut, Kaeufer ist zufrieden
- Antwort innerhalb von 24 Stunden: Gerade noch akzeptabel
- Antwort nach 24+ Stunden: Kaeufer ist genervt, oeffnet eventuell einen Fall
Wie schaffst du schnelle Antworten?
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